Бонусные баллы OpenCart: как настроить и использовать

В OpenCart бонусные баллы – функционал не новый. Но система настолько запутана, что даже у тех, кто уже знает про бонусы в OpenCart, возникает масса проблем и вопросов с их использованием. В этой статье мы расскажем о том, что такое бонусные баллы в Опенкарт и что они дают, как внедрить бонусную систему в интернет-магазине, ответим на самые популярные вопросы и предложим готовые решения проблем, а также расскажем, как потратить бонусы Opencart.

Бонусные баллы Opencart

Что такое бонусы в Opencart?

Бонусные баллы – это возможность сказать «Спасибо» вашему клиенту за покупку и вернуть его на сайт в будущем. Бонусные баллы в Опенкарт начисляются на специальный счет при условии, что клиент был зарегистрирован на сайте, и могут использоваться напрямую для оплаты товара при последующих покупках.

Такая система лояльности пользуется популярностью во всем мире. Бонусы OpenCart – это своеобразный кэшбек, который имеет ряд весомых преимуществ:

  • Повышает доверие клиентов к сайту.
  • Вызывает желание сэкономить и, как следствие, купить именно у вас.
  • Бонусы являются весомым уникальным торговым предложением в сравнении с конкурентами.
  • Если вы задаетесь вопросом «Как обойти РРЦ» — это готовое решение, ведь на сайте у вас будут указаны рекомендуемые цены, но при этом вы сможете продавать дешевле, чем диктует поставщик.
  • Возможность напомнить клиентам о себе и вернуть их на сайт за повторной покупкой.
  • Бонусы помогут привлечь на сайт дополнительную аудиторию из социальных сетей и с других web-ресурсов.
  • В не самых тяжелых случаях бонусные баллы — это возможность избежать возврата или замены товара, компенсировав недовольство клиента хорошим бонусом на следующую покупку.

Как включить бонусные баллы в Opencart 2.3

  1. В товаре во вкладке «Бонусные баллы» необходимо ввести стоимость товара в баллах (поле «Баллы»). Здесь вы вводите такое количество баллов, за которое готовы отдать товар клиенту. Стоимость в баллах будет видна всем пользователям на сайте в карточке товара и действительна для всех групп покупателей.

Как включить бонусные баллы в Opencart

Например, в вашей бонусной системе 1 бонусный балл = 1 грн, тогда стоимость товара в баллах должна быть равной цене товаров в гривне.

Обратите внимание, что 1 бонус не обязательно должен быть равен 1 единице вашей валюты. Вы можете сделать так, чтобы 1 грн, например, была равной 2 бонусам. Для этого в поле «Стоимость в баллах» укажите число равное двум ценам товара. Соотношение валюты к баллам может быть любое.

  1. Ниже необходимо определить количество баллов, которые будут начисляться на бонусный счет покупателя после покупки этого товара.

Бонусы в Opencart

Например, вы возвращаете бонусами 5% от стоимости покупки. Если цена вашего товара 200 грн, то в поле «Бонусные баллы» необходимо ввести 10 (что равно 5% от цены товара). Обратите внимание, что вы можете начислять разное количество бонусов для разных групп покупателей.

  1. Если у вас в товарах есть опции, которые влияют на цену, в админке в карточке товара во вкладке Опции, где вы указываете наценку опции, нужно ввести также наценку в баллах.bonus6
  2. Зайти в Дополнения – Дополнения (они же Расширения в других сборках) и в выпадающем списке выбрать «Учитывать в заказе». Включение бонусных баллов в корзине
  3. На открывшейся странице необходимо найти «Бонусные баллы» и справа нажать кнопку «Редактировать». На открывшейся странице сменить статус на «Включено» и в правом верхнем углу нажать кнопку «Сохранить».bonus8
  4. Зайти в менеджер дополнений (он же у некоторых менеджер модификаторов) и нажать на голубую кнопку «Обновить».Как обновить модификаторы Opencart

Все. Теперь в вашем магазине появилась возможность начислять и использовать при оформлении заказа бонусы.

Поле для ввода бонусных баллов Opencart

Как включить бонусные баллы в Opencart 3

Точно так же, как описано выше в инструкции для Opencart 2.3.

Как начислить бонусные баллы в Opencart?

К сожалению, это самая большая проблема всей бонусной системы: по умолчанию в Opencart баллы начисляются вручную и только. Для автоматического начисления требуется расширение стандартного функционала дополнительными модулями. Но об этом ниже.

В стандартном функционале Opencart начислить бонусы можно двумя способами:

  1. В заказе в блоке «Операции» нажать на плюсик напротив бонусных баллов. Как начислить бонусные баллы Opencart
  2. В списке покупателей (в меню это пункт Покупатели – Покупатели) найти необходимого человека и нажать справа кнопку редактировать. Затем перейти во вкладку «Бонусные баллы», ввести необходимое для начисления количество бонусов в соответствующее поле и нажать кнопку «Добавить бонусные баллы». После чего должна обновиться таблица с историей начисления. Нажимаете в правом верхнем углу кнопку «Сохранить». Все, клиент может использовать бонусные баллы при следующей покупке.Начисление бонусных баллов клиенту Opencart

После начисления бонусных баллов покупателю уходит стандартное письмо на указанный в заказе e-mail, в котором сообщается о пополнении бонусного счета, количестве начисленных баллов и общей сумме баллов на его балансе.

Как потратить бонусы в Opencart

Бонусные баллы в Опенкарт списываются при оформлении заказа. Использовать бонусы могут только зарегистрированные пользователи, поэтому перед покупкой необходимо зайти в личный кабинет, после этого выбрать товар и добавить его в корзину. На этапе оформления заказа появится специальное окно «Использовать баллы» и в скобках будет указано количество баллов, которыми можно оплатить покупку.

Необходимо:

  1. Ввести количество баллов в поле.
  2. Обязательно нажать кнопку «Обновить».Как потратить бонусы Opencart

После этого произойдет перерасчет сумм в таблице заказа и вы увидите итоговую сумму уже с учетом списанных баллов.

Как потратить бонусы Opencart

Распространенные вопросы и проблемы по теме Бонусные баллы в Opencart

На странице оформления заказа отсутствует поле для введения количества бонусных баллов.

Необходимо включить учет бонусных баллов в заказе. Для этого в админ. панели сайта зайдите в Дополнения – Учитывать в заказе и включите бонусные баллы.

Бонусы не начисляются после подтверждения заказа.

Бонусные баллы в Opencart начисляются вручную. Необходимо начислить их в заказе, нажав на плюсик, либо зайти в карточку покупателя и добавить бонусы во вкладке «Бонусные баллы».

Как отредактировать письмо о начислении бонусных баллов клиенту?

Через FTP-менеджер зайдите в корневую папку сайта и далее по пути /admin/language/ru-ru/mail/ откройте файл customer.php и отредактируйте текст письма. Обратите внимание, что в тексте присутствует переменная %s – вместо нее в письмо подгружается количество баллов, поэтому удалять ее не следует.

При назначении бонусов в карточке товара есть группа покупателей, для чего это?

Если у вас одна группа покупателей, то просто введите количество баллов для вознаграждения за покупку товара. В случае, когда групп две и более, вы можете назначить различное количество баллов каждой из них (например 30 грн. розничным покупателям и 50 грн оптовым).

Ввожу в корзине сумму баллов, но сумма заказа не уменьшается.

Для списания баллов необходимо обязательно нажать кнопку «Применить баллы» (у некоторых «Обновить»).

Покупатель отменил заказ. Как уменьшить количество баллов на его счету?

В карточке покупателя во вкладке «Бонусные баллы» введите со знаком минус необходимое количество для списания и нажмите кнопку «Обновить», произойдет списание лишних баллов.

Как указать максимальное кол-во баллов для списания при покупке?

В стандартной версии системы никак. Если у человека хватает бонусов на оплату всей суммы заказа, система даст ему это сделать. Для ограничения необходима доработка функционала или сторонние модули.

Как начислять бонусные баллы в Opencart автоматически?

В стандартном функционале – никак. «Каменный век» — скажете вы, и мы с вами согласимся. Когда мы внедрили бонусную систему в своем интернет-магазине, то столкнулись с большими проблемами своевременного начисления бонусных баллов клиентам, разбором, кто зарегистрировался, а кто – нет. У менеджеров и без того хватало ручной работы, но однажды их главной проблемой стали именно бонусные баллы в Опенкарте. Мы сказали себе «Стоп»! И начали думать, как автоматизировать процесс.

В результате мы разработали модуль, который позволил не только автоматически начислять бонусные баллы клиентам, но и значительно расширил функционал бонусной системы.

Благодаря модулю появилась возможность начислять бонусные баллы в OpenCart не только за покупку, но и за:

  • Регистрацию на сайте (из серии «Дарим деньги на первую покупку»).
  • За отзывы о товаре (происходит автоматическое начисление бонусов на счет при одобрении отзыва администратором сайта).
  • За подписку на рассылку новостей (при этом бонусы снимаются со счета при отписке от рассылки).

Кроме того, стало возможным:

  1. Привязать начисление бонусных баллов к статусу заказа. Например, при назначении статуса «Сделка завершена», бонуы будут начисляться на счет клиента автоматически.
  2. Задать значение суммы начисляемых баллов в процентах. Например, установить количество баллов 10% от суммы заказа и, если покупатель оформляет покупку на 200 грн, то на его счет автоматически начислятся 20 грн.
  3. Назначить максимальное количество баллов для списания при покупке в процентах или количестве баллов (Например, чтобы покупатель мог оплатить бонусами не более 50% от покупки).
  4. Включить или отключить начисление бонусных баллов на товары с акционной ценой или с оптовой скидкой.
  5. Отключить начисление баллов за покупку, в которой покупатель рассчитывается баллами.
  6. Назначить минимальную или максимальную сумму заказа, при которой можно рассчитываться бонусами.
  7. Начислять разное количество бонусных баллов с привязкой к конкретной категории товаров или производителю.

Модуль Автоматические бонусные баллы OpenCart продается на условиях одна лицензия на один домен.

Совместимость:

  • OpenCart 2.1, 2.2, 2.3
  • ocStore 2.1, 2.2, 2.3
  • pro 2.1 и 2.3

Полностью совместим с модулем упрощенной регистрации и оформления заказа Simple.

Стоимость лицензии модуля

Стоимость одной лицензии: 540 грн (20 долларов США).

Стоимость лицензии модуля с установкой и настройкой бонусной системы «Под ключ»:  2000 грн (75 долларов США).

Скидка 15%

  • Постоянным клиентам и для сайтов на абонентской техподдержке
  • При заказе разработки интернет-магазина в нашей компании

Для заказа отправьте заявку через форму обратной связи на наш e-mail.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *